تخطي إلى المحتوى
شحن مجاني داخل مصر للطلبات فوق ١٥٠٠ جنيهالدفع عند الاستلام متاح في جميع المحافظاتتغليف هدية مجاني مع كل طلباستبدال مجاني خلال ١٤ يومشحن مجاني داخل مصر للطلبات فوق ١٥٠٠ جنيهالدفع عند الاستلام متاح في جميع المحافظاتتغليف هدية مجاني مع كل طلباستبدال مجاني خلال ١٤ يوم
ألوشSTORE
EN

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاجين معرفته قبل الطلب.

ما مدة التوصيل داخل مصر؟+

القاهرة والجيزة خلال ١-٢ يوم عمل، وباقي المحافظات ٢-٤ أيام عمل. نرسل لكِ رقم تتبّع فور شحن الطلب.

هل الدفع عند الاستلام متاح؟+

نعم، في جميع محافظات مصر مقابل رسوم إضافية ٢٥ جنيهًا. كما يمكنك الدفع مقدمًا بإنستاباي أو فودافون كاش.

ما مقاس الحجاب؟+

المقاس القياسي ١٨٠×٧٠ سم، والمقاس الطويل ٢٠٠×٨٠ سم. تجدين تفاصيل كل قطعة في صفحتها.

كيف أغسل الحجاب؟+

غسيل يدوي بماء بارد أو دورة رقيقة داخل كيس غسيل، دون مبيّض، ويُكوى على حرارة منخفضة من الجهة الخلفية.

هل يمكن الاستبدال أو الاسترجاع؟+

نعم خلال ١٤ يومًا من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وبطاقتها مثبتة. داخل مصر نستلم من باب البيت.

هل تشحنون خارج مصر؟+

الشحن حاليًا داخل مصر فقط. نعمل على إتاحة الشحن للخارج قريبًا — تابعينا على إنستجرام لتعرفي أول ما يتاح.

الألوان في الصور مطابقة للواقع؟+

نصوّر كل قطعة بإضاءة محايدة، لكن اختلاف الشاشات قد يغيّر الدرجة قليلًا. لو اللون لم يعجبك نستبدله مجانًا.

الشحن والتوصيل

الدولةمدة التوصيلالتكلفة
القاهرة والجيزة1-2 أيام عمل60 ج.ممجاني للطلبات فوق 1500 ج.م
باقي محافظات مصر2-4 أيام عمل85 ج.ممجاني للطلبات فوق 1500 ج.م

الدفع عند الاستلام25 ج.م